Um dos setores da Prefeitura de Nova Friburgo com mais demanda de atendimento é o da Iluminação Pública. De acordo com balanço da Secretaria de Serviços Públicos, em 2021, o setor atendeu a 8.298 pontos e em 2022 foram 10.614.
Já em 2023, esses números saltaram para 13.992 pontos de iluminação atendidos. Sendo assim, a Prefeitura afirma ter otimizado em 45% a eficiência do serviço realizado nos últimos três anos. Para solicitar a troca de lâmpadas ou informar a falta de iluminação, o cidadão pode entrar em contato diretamente com o setor de Iluminação, que na sede da Secretaria de Serviços Públicos (prédio anexo ao pátio da prefeitura), ou pelo telefone 2525-9125.
O horário de atendimento é das 9h às 17h.