Com a inclusão do QR Code PIX nas faturas de energia elétrica em Nova Friburgo, os consumidores ganharam mais uma opção para realizar pagamentos, utilizando apenas aplicativos de celular.
Mais de cinco milhões de contas de energia da distribuidora já foram pagas por essa modalidade.
Atualmente, metade das contas na Energisa são quitadas via PIX.
Cerca de 90% dos atendimentos são realizados através do WhatsApp, Agência Virtual, Energisa ON e totens de autoatendimento.
Em 2024, mais de 2 milhões de atendimentos foram relacionados à emissão da segunda via da fatura de energia.
